服务条款

1. 服务概述 | Service Overview

欢迎使用 UpFlow（以下简称"本平台"或"我们"）。本平台由 UpFlow Limited（香港注册公司）运营，致力于为企业客户提供专业的数字营销服务，包括但不限于品牌搜索可见度优化、搜索联想词管理及相关数据分析服务。

Welcome to UpFlow (hereinafter referred to as "the Platform" or "we"). The Platform is operated by UpFlow Limited, a company registered in Hong Kong, dedicated to providing professional digital marketing services to enterprise clients, including but not limited to brand search visibility optimization, search suggestion management, and related data analytics services.

使用本平台的服务即表示您同意遵守本服务条款。如果您不同意本条款的任何部分，请勿使用我们的服务。

2. 服务内容 | Service Description

本平台提供的核心服务包括：

• 品牌搜索可见度优化：通过合法的数字营销技术，帮助企业品牌在主流搜索平台的联想词中获得更高曝光。
• 搜索趋势分析：提供关键词热度分析、竞争态势评估等数据服务。
• 效果监测报告：定期提供优化效果的数据报告和可视化分析。
• 多平台覆盖：支持百度、抖音、小红书、快手、微信等主流平台。

Our core services include brand search visibility optimization through legitimate digital marketing techniques, search trend analysis, performance monitoring reports, and multi-platform coverage across major search engines and social platforms.

3. 用户资格与账户 | User Eligibility & Account

使用本平台服务，您需要满足以下条件：

• 您必须是年满18周岁的自然人，或依法成立的企业/组织。
• 您必须提供真实、准确、完整的注册信息。
• 您有责任维护账户的安全性，包括保管好您的登录凭证。
• 您同意对通过您账户进行的所有活动承担责任。

To use our services, you must be at least 18 years old or a legally established business entity. You are responsible for maintaining the security of your account and all activities conducted through it.

4. 付款条款 | Payment Terms

本平台采用积分制计费模式。用户需先充值积分，再使用积分购买服务。具体条款如下：

• 计费方式：服务按照关键词数量、优化周期、平台类型等因素综合计费。
• 支付方式：支持 Stripe 信用卡/借记卡、支付宝等主流支付方式。
• 价格调整：我们保留调整服务价格的权利，但已购买的服务不受价格调整影响。
• 发票开具：如需发票，请在订单完成后联系客服申请。

The Platform uses a credit-based billing model. Users must purchase credits before using services. We accept payments via Stripe (credit/debit cards) and Alipay. Pricing is based on keyword quantity, optimization period, and platform type.

5. 用户行为规范 | User Conduct

使用本平台服务时，您同意不会：

• 提交任何违法、侵权、欺诈或误导性的内容。
• 推广任何违禁商品或服务（如毒品、武器、赌博等）。
• 侵犯他人的商标权、版权或其他知识产权。
• 使用本平台进行任何形式的恶意竞争或不正当商业行为。
• 尝试破解、干扰或破坏本平台的技术系统。

You agree not to submit illegal, infringing, fraudulent, or misleading content, promote prohibited goods or services, infringe on intellectual property rights, engage in unfair competition, or attempt to compromise our technical systems.

6. 服务效果声明 | Service Effectiveness Disclaimer

我们致力于提供高质量的品牌搜索可见度优化服务，但需要您理解：

• 搜索平台的算法和规则可能随时变化，这可能影响优化效果。
• 优化效果受多种因素影响，包括关键词竞争度、行业特性等。
• 我们不对特定的排名位置或曝光量做出绝对保证。
• 服务效果以平台提供的监测数据为准。

While we strive to provide high-quality brand search visibility optimization services, search platform algorithms may change at any time. We do not guarantee specific ranking positions or exposure levels. Service effectiveness is measured by our monitoring data.

7. 知识产权 | Intellectual Property

本平台的所有内容，包括但不限于软件、界面设计、图标、文字、图片等，均受知识产权法保护，归 UpFlow Limited 所有。未经我们书面许可，您不得复制、修改、分发或以其他方式使用这些内容。

All content on the Platform, including software, interface design, icons, text, and images, is protected by intellectual property laws and owned by UpFlow Limited. You may not copy, modify, distribute, or otherwise use this content without our written permission.

8. 责任限制 | Limitation of Liability

在法律允许的最大范围内：

• 本平台不对任何间接、附带、特殊或后果性损害承担责任。
• 我们的总责任不超过您在争议发生前12个月内支付给我们的金额。
• 对于因不可抗力（如自然灾害、政策变化、平台规则调整等）导致的服务中断或效果变化，我们不承担责任。

To the maximum extent permitted by law, we shall not be liable for any indirect, incidental, special, or consequential damages. Our total liability shall not exceed the amount you paid us in the 12 months preceding the dispute.

9. 服务终止 | Service Termination

我们保留在以下情况下暂停或终止您的服务的权利：

• 您违反本服务条款的任何规定。
• 您的账户存在欺诈或滥用行为。
• 您未按时支付应付款项。
• 法律法规要求我们终止服务。

We reserve the right to suspend or terminate your service if you violate these terms, engage in fraudulent or abusive behavior, fail to make timely payments, or if required by law.

10. 条款修改 | Modifications to Terms

我们可能会不时修改本服务条款。修改后的条款将在本页面发布，并更新"最后更新日期"。重大变更将通过电子邮件或平台通知告知您。继续使用本平台即表示您接受修改后的条款。

We may modify these Terms from time to time. Updated terms will be posted on this page with a revised "Last Updated" date. Material changes will be communicated via email or platform notification. Continued use of the Platform constitutes acceptance of the modified terms.

11. 适用法律与争议解决 | Governing Law & Dispute Resolution

本服务条款受香港特别行政区法律管辖。任何因本条款引起的争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可将争议提交至香港国际仲裁中心（HKIAC）按其仲裁规则进行仲裁。

These Terms shall be governed by the laws of the Hong Kong Special Administrative Region. Any disputes arising from these Terms shall first be resolved through amicable negotiation. If negotiation fails, either party may submit the dispute to the Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) for arbitration.

12. 联系我们 | Contact Us

如果您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：